なぜ、あの人との会話は噛み合わないのか

出版社からのコメント

コミュニケーションのカギは「具体」「抽象」の視点にあり。細部に食いつく人、聞いていることに答えない人、わかったふりをする人、すぐに決めつける人……。職場や身の回りで、そんな「困った人」とのコミュニケーションに悩まされる場面は多いと思います。つい「性格に難あり」「やる気がない」などと決めつけてしまいがちですが、じつは“思考のスタイル”が違うだけ。具体性を重視するタイプなのか、抽象的に物事を捉えるタイプなのか。その認識のギャップを解消できれば、コミュニケーションは劇的に改善します。著者は、慶應義塾大学大学院で学生満足度９７％（満点の５をつけた割合）の大人気講義を受け持ち、コンサルタント時代には数々のプロジェクトを成功に導いてきた米澤創一氏。絡まったコミュニケーションの糸を解きほぐし、そのまま編み上げて思考力まで高められる一冊です。